ISO 9001 pakket
Kwaliteitshandboek.docx · Word
BestandStartInvoegenPaginaVerwijzingen
Kwaliteitshandboek
v1.0 · [Jouw bedrijfsnaam] · [auto-datum]
1. Toepassingsgebied

Dit kwaliteitshandboek beschrijft het QMS van [Jouw bedrijfsnaam] conform ISO 9001:2026...

2. Normatieve verwijzingen

De volgende documenten zijn geheel of gedeeltelijk normatief van toepassing: ISO 9000:2015 Quality management · Fundamentals and vocabulary.

3. Termen en definities

Voor dit document zijn de termen en definities van ISO 9000:2015 van toepassing. Aanvullend gebruikt [Jouw bedrijfsnaam] de volgende termen...

Interne-audit-checklist-ISO9001.xlsx
Organisatie:[Jouw bedrijfsnaam] Datum:[datum] Auditor:[naam]
Clausule
Eis (samenvatting)
Status
Bevinding
… alle clausules 4 t/m 10 · inclusief sub-clausules
🧭
ISO Coach
ISO 9001 · Stap 3 van 10
Huidige stap

6. Planning van het QMS

Formuleer kwaliteitsdoelstellingen en stel plannen op voor je QMS.

✓
Kwaliteitsdoelstellingen formuleren
Template 6.2 · Voltooid
Risico's en kansen beoordelen
Template 6.1 · In uitvoering
Actieplan opstellen
Template 6.1.2 · Open
Werkt in
Jouw platform. Geen nieuwe tool.
Microsoft Office 365
Word
Microsoft
Word
S
Microsoft
SharePoint
Teams
Microsoft
Teams
OneDrive
Microsoft
OneDrive
Google Workspace
Google
Docs
Confluence
Atlassian
Confluence
ISO 9001 · Kwaliteitsmanagementsysteem

Alles voor jouw
ISO 9001 certificering.

Vooringevulde templates, een virtuele coach die je stap-voor-stap leidt, en alle norm-kennis op één plek. Klaar voor je audit in 4 – 8 weken.

WebwinkelKeur
★★★★★
  • 88 document­templates · Word & Excel, 80% vooringevuld
  • ISO Coach leidt je door elke norm-clausule
  • Werkt in Office 365, Google Workspace & Confluence
€440 €640
Excl. btw · Eenmalig, geen abonnement · Levenslang toegang
Direct toegang 30 dagen geld-terug Levenslange norm updates Nederlands & Engels
Alles over het pakket
Wat zit erin

Alles om ISO 9001 zelf te behalen.

Geen losse documenten of algemeen advies. Eén pakket dat elke norm-eis dekt · met echte inhoud, echte begeleiding, en echt bruikbaar vanaf dag één.

128 templates

Vooringevuld, niet leeg.

Wij deden al het zware schrijfwerk: norm-conforme tekst, werkende formules, echte kwaliteitsprocessen. Jij vult alleen de [placeholders] voor je bedrijfsnaam, scope en processen in.

≈ 200 uur schrijfwerk bespaard
Klanttevredenheid.xlsx
Aspect
Categorie
Impact
Energieverbruik
Gebruik
Hoog
Afvalwater
Lozing
Midden
Emissies
Lucht
Hoog
Transport
Mobiliteit
Laag
Milieu-procedure.docx
Procedure: Afvalbeheer

Doel: Afval minimaliseren

Input: Milieuaspecten register

Stappen:

1. Afvalstromen inventariseren

2. Verantwoordelijke aanwijzen

3. Maatregelen implementeren

… 5 stappen totaal

Kwaliteitshandboek.docx
Kwaliteitshandboek
v1.0 · [Jouw bedrijfsnaam]
1. Toepassingsgebied

Dit kwaliteitshandboek beschrijft het QMS van [Jouw bedrijfsnaam] conform ISO 9001:2026...

2. Normatieve verwijzingen

De volgende documenten zijn geheel of gedeeltelijk normatief...

Wat zit er in
Elke template, kant-en-klaar
  • Norm-conforme intro-tekst per hoofdstuk
  • Voorbeeld-risico's, -processen en -KPI's
  • 80% vooringevuld · tekst, formules & voorbeelden
  • ISO 9001:2026 correcte bewoording
  • [Placeholders] voor je bedrijfsdetails
Jij vult alleen
de [placeholders] in
Levertijd
1min

Bestel om 14:00. Start met hoofdstuk 1 om 14:01. Geen inwerkperiode, geen onboarding-gesprek.

Login voor de download portal direct in je mailbox
🧭

ISO Coach

Nooit meer vastlopen

Beginner? De Coach legt ISO-jargon uit in gewoon Nederlands. Per clausule: wat je doet, welke templates je pakt, en waar de auditor op let.

Stap 3 van 10
✓ Kwaliteitsdoelstellingen formuleren voltooid · verder naar volgende stap
Whitelabel

Jouw merk. Niet het onze.

Geen "gekocht bij Online ISO"-regel. Geen watermerk. De auditor ziet gewoon jouw huisstijl, jouw logo, jouw processen.

Kwaliteitshandboek.docx
JOUW
LOGO
Kwaliteitshandboek
v1.0 · [Jouw bedrijfsnaam]
Audit-klaar
Werkt waar je werkt

Elk platform, zelfde templates.

12 apps ondersteund. Geen migratie, geen tools leren.

Office 365
Word
Microsoft
Word
S
Microsoft
SharePoint
Teams
Microsoft
Teams
OneDrive
Microsoft
OneDrive
Google
Docs
Google Workspace
Confluence
Atlassian
Confluence
Werkt ook volledig offline in Word & Excel
Voor altijd actueel

ISO 9001:2026 · nu & later.

Je pakket is nu al gebouwd op ISO 9001:2026, de nieuwe versie die op 16 september 2026 is verschenen. Je krijgt de 2015-set er gewoon bij, plus een kant-en-klaar overgangsplan. Levenslang, gratis.

Norm-versie tijdlijn
2015
Nu
sep 2029
Automatisch bijgewerkt voor jou
Per norm-hoofdstuk

Elke ISO 9001-clausule gedekt.

00
Start hier
7 templates
4
Context
8 templates
5
Leiderschap
9 templates
6
Planning
11 templates
7
Onder-
steuning
22 templates
8
Uitvoering
34 templates
9
Evaluatie
17 templates
10
Verbetering
8 templates
11
Functie-
beschrijvingen
12 templates
Technische specificaties
Aantal templates128
TalenNederlands & Engels
PlatformsOffice 365, Google Workspace & Atlassian Confluence
WhitelabelJa · geen watermerken of logo's
LevertijdDirect na betaling (< 1 min)
UpdatesLevenslang, gratis
Formaten.docx, .xlsx
Norm-versieISO 9001:2026 · de 2015-set zit er ook bij
Kijk zelf mee

Bekijk de echte templates.

Geen marketing-screenshot, maar de échte PDF's uit het pakket. Klik om door de pagina's te bladeren.

+ 124 meer templates
Naast deze 4 voorbeelden · 128 in totaal.
In 4 stappen

Van bestelling tot audit-ready.

Geen overvolle stappenplannen. Gewoon: bestel, start, pas aan, klaar.

Tijdsbesparing
3+ maanden sneller dan met een consultant.
En 10× goedkoper.
Zonder risico bestellen

Jouw aankoop is volledig beschermd.

Gecertificeerd, onafhankelijk geverifieerd en met een niet-goed-geld-terug garantie.

WebwinkelKeur gecertificeerd

Gecertificeerde webshop

Ons bedrijf is aangesloten en gecertificeerd door Stichting Webwinkelkeur. Je bent verzekerd van een betrouwbare webshop en kunt altijd terugvallen op de juridische support van deze onafhankelijke bemiddelaar.

30 dagen geld-terug garantie

30 dagen geld-terug

Je kunt altijd gebruik maken van het recht om binnen 30 dagen af te zien van de koop en het geld terug te ontvangen — zonder enige opgave van reden. Wij vinden dat je 100% tevreden moet zijn.

ISO-Check geverifieerde kwaliteit

Geverifieerde kwaliteit

Al onze templates zijn goedgekeurd voor ieder type organisatie. In elke template zit meer dan 15 jaar ervaring. Elke nieuwe template wordt beoordeeld door een tweede onafhankelijke reviewer en continu getoetst aan norm-updates.

Meer dan 1.500 bedrijven gingen je voor
Elke dag kiezen nieuwe klanten voor Online ISO
Certificeren op jouw tempo
iDEAL · Creditcard · Factuur
Direct toegang na betaling
Levenslange norm-updates
Nederlands en Engelse taal
Beschikbaar op 8 platforms
Vragen

Alles wat je wilt weten voor je koopt.

Acht meest gestelde vragen · gegroepeerd naar onderwerp.

Vóór je koopt

Past dit pakket bij jouw situatie?

Ja. De Coach gaat ervan uit dat je beginner bent en legt elke clausule uit in gewoon Nederlands. 80% van het werk zit al in de templates · jij vult sector-specifieke details in.
Elke template bevat norm-conforme tekst, werkende Excel-formules en correcte ISO 9001:2026 bewoording. Wat overblijft zijn [placeholders] voor je bedrijfsnaam, scope en processen. Je krijgt offline Word/Excel-bestanden die je direct kunt aanpassen. Belangrijk: het beschreven beleid moet je ook daadwerkelijk toepassen · de templates nemen je processen over, niet je dagelijkse werk.
Onze templates zijn zo gemaakt dat je er direct zelf mee aan de slag kunt. We leveren geen consultancy · dat is juist het verschil met de €10.000+ traditionele route. Heb je een korte vraag? Die mag je altijd even stellen via email of WhatsApp. Daar maken we graag tijd voor.
Ja. ISO 9001 is sector-agnostisch, en onze templates zijn dat ook. We hebben klanten in bouw, IT, zorg, productie, horeca, consultancy en meer. De Coach helpt met de vertaling naar jouw situatie.
30 dagen onvoorwaardelijk geld-terug. Geen kleine lettertjes, geen vragen. Je verliest niks door het te proberen.

Bij de audit

Hoe word je gecertificeerd?

Nee, certificering wordt uitgevoerd door een RvA-geaccrediteerde instantie (DNV, DEKRA, TÜV · rond €2.000). Wij bereiden je 100% voor. Certificering kan juridisch alleen door een geaccrediteerde externe partij plaatsvinden.
Nee. Voor een officieel ISO-certificaat is certificering door een geaccrediteerde instantie verplicht. Veel klanten gebruiken de templates echter als interne leidraad zonder certificaat · handig voor kwaliteits-en informatiebeveiligings-inrichting zonder het formele audit-traject.
ISO 9001:2026 · de huidige versie, gepubliceerd op 16 september 2026. Je pakket is erop gebouwd en de set staat voor je klaar op de portal. Je krijgt daarnaast de geldende 2015-set, want certificaten daarop blijven geldig tot september 2029. Onze templates worden direct op de portal geüpdatet als de norm wijzigt. Heb je al een bestaande ISO-implementatie op de oude versie? Je hebt dan 3 jaar om te migreren naar de nieuwe versie · wij leveren een migratiegids.
In 10 jaar tijd hebben we nog geen klant gezien die écht zakte · onze templates en de Coach zijn specifiek afgestemd op wat auditors beoordelen. Mocht het toch gebeuren, dan kun je natuurlijk doorgaan op onze templates en afwijkingen herstellen.

Praktisch

Hoe werkt het in de praktijk?

Direct. Binnen 1 minuut na betaling krijg je je inloggegevens voor het ISO Portal in je mailbox. Geen wachttijd, geen onboarding-gesprek.
Allebei. Na je bestelling krijg je toegang tot zowel de Nederlandse als de Engelse Portal. Alle templates, de Coach én de kennisbank zijn in beide talen beschikbaar. Je hoeft dus niet vooraf te kiezen.
Nee. De templates werken in Word/Excel, Google Docs/Sheets én Confluence. Je kunt ook offline werken als je geen cloud-platform hebt.
Ja · volledig whitelabel. Geen watermerk, geen "Online ISO"-vermelding. Pas kleuren, fonts en logo's aan zonder restricties. De auditor ziet gewoon jouw huisstijl, jouw logo en jouw processen.
Ja · gratis en levenslang. Inclusief migratiegids bij grote norm-wijzigingen. Het overgangsplan van 2015 naar 2026 zit er al in (QMS-G-05).
Volledig overzicht

Alle 128 templates.

Gestructureerd op basis van de Documentatie Matrix. Elk pakket komt compleet.

00

Start hier

7 items
  • Zo gebruikt u deze documentenset
  • Documentatiematrix
  • Implementatiechecklist ISO 9001:2026
  • Projectplan naar certificering
  • Overgangsplan van ISO 9001:2015 naar 2026
  • Begrippen en afkortingen
  • Kwaliteitsmanagementhandboek
04

Context van de organisatie

8 items
  • Analyse interne en externe onderwerpen
  • Klimaatverandering: relevantiebeoordeling
  • Register belanghebbenden en hun eisen
  • Vaststelling toepassingsgebied
  • Procesbeschrijving per kernproces
  • Processchema en procesinteractie
  • Procesprestatie-indicatoren
  • Procedure Context van de organisatie
05

Leiderschap

9 items
  • Kwaliteitsbeleid
  • Verklaring van betrokkenheid van de directie
  • Meting kwaliteitscultuur
  • Registratie klantgerichtheid
  • Bewijs van communicatie van het kwaliteitsbeleid
  • Rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Benoemingsbrief kwaliteitscoördinator
  • Procedure Leiderschap en betrokkenheid
  • Procedure Kwaliteitscultuur en ethisch handelen
06

Planning

11 items
  • Risicoregister
  • Kansenregister
  • Maatregelenplan risico’s en kansen
  • Beoordeling doeltreffendheid van maatregelen
  • Register kwaliteitsdoelstellingen en indicatoren
  • Actieplan per kwaliteitsdoelstelling
  • Wijzigingsaanvraag en beoordeling
  • Wijzigingenregister
  • Procedure Risico’s en kansen
  • Procedure Kwaliteitsdoelstellingen
  • Procedure Planning van wijzigingen
07

Ondersteuning

22 items
  • Overzicht mensen en capaciteit
  • Register infrastructuur en onderhoud
  • Beoordeling omgeving voor het uitvoeren van processen
  • Register meetmiddelen en kalibratie
  • Kennisregister
  • Competentiematrix
  • Opleidingsplan
  • Opleidingsregistratie en evaluatie
  • Registratie toolbox en bewustwordingssessie
  • Communicatiematrix
  • Masterlijst gedocumenteerde informatie
  • Masterlijst registraties en bewaartermijnen
  • Lijst documenten van externe herkomst
  • Distributielijst
  • Aanvraag documentwijziging
  • Procedure Middelen
  • Procedure Meetmiddelen en kalibratie
  • Procedure Kennis van de organisatie
  • Procedure Competentie en opleiding
  • Procedure Bewustzijn
  • Procedure Communicatie
  • Procedure Gedocumenteerde informatie
08

Uitvoering

34 items
  • Beheersplan per proces
  • Capaciteits- en productieplanning
  • Registratie klantcommunicatie
  • Offerte- en orderbeoordeling
  • Wijziging van klanteisen
  • Ontwerpplanning
  • Ontwerpinput
  • Ontwerpbeoordeling
  • Ontwerpverificatie en -validatie
  • Ontwerpoutput
  • Ontwerpwijziging
  • Inkoopcriteria en eisen aan leveranciers
  • Leveranciersbeoordeling
  • Register goedgekeurde leveranciers
  • Inkooporder met kwaliteitseisen
  • Ingangscontrole
  • Werkorder en uitvoeringsregistratie
  • Register identificatie en traceerbaarheid
  • Registratie eigendom van klanten
  • Registratie wijziging tijdens uitvoering
  • Vrijgaveregistratie
  • Meldingsformulier afwijkende output
  • Register afwijkende output
  • Procedure Operationele planning en beheersing
  • Procedure Eisen voor producten en diensten
  • Procedure Ontwerp en ontwikkeling
  • Procedure Extern geleverde processen, producten en diensten
  • Procedure Productie en dienstverlening
  • Werkinstructie Uitvoering en beheersing van het werk
  • Werkinstructie Identificatie en traceerbaarheid
  • Werkinstructie Eigendom van klanten en leveranciers
  • Werkinstructie Instandhouding, opslag en verzending
  • Werkinstructie Activiteiten na levering
  • Procedure Afwijkende output
09

Evaluatie van de prestaties

17 items
  • Monitoringsplan
  • Kwaliteitsprestatieoverzicht
  • Klanttevredenheidsonderzoek
  • Register klachten en complimenten
  • Analyse en evaluatie van gegevens
  • Meerjarig auditprogramma
  • Auditplan met auditdoelstellingen
  • Auditchecklist ISO 9001:2026
  • Auditrapport
  • Competentie-eisen interne auditoren
  • Agenda directiebeoordeling
  • Verslag directiebeoordeling
  • Actielijst uit de directiebeoordeling
  • Procedure Monitoring, meting, analyse en evaluatie
  • Procedure Klanttevredenheid
  • Procedure Interne audit
  • Procedure Directiebeoordeling
10

Verbetering

8 items
  • Verbeterregister
  • Verbeterproject: plan en evaluatie
  • Meldingsformulier afwijking
  • Register afwijkingen en corrigerende maatregelen
  • Oorzakenanalyse
  • Procedure Verbetering
  • Procedure Continue verbetering
  • Procedure Afwijkingen en corrigerende maatregelen
11

Functiebeschrijvingen

12 items
  • Directie
  • Kwaliteitscoördinator
  • Interne auditor
  • Afdelingsverantwoordelijke
  • Verkoop en klantcontact
  • Inkoper
  • Ontwerper
  • Productie- of uitvoeringsverantwoordelijke
  • Kwaliteitscontroleur
  • Technische dienst
  • Projectleider
  • Medewerker
Klaar voor je audit

128 templates. 9 hoofdstukken. 1 prijs.

Je krijgt altijd alles · losse templates verkopen we niet. Dat zou je alleen maar onvolledig laten starten.

Bestel ISO 9001 pakket →
ISO 9001 pakket
Combineer

Meerdere normen tegelijk?

Veel klanten koppelen ISO 9001 met een tweede norm · vaak vereist bij tenders.

Neem de snelste route
naar je ISO-certificaat.

Complete templates, ervaren begeleiding en een platform dat werkt waar jij werkt. Vanaf €440 en altijd zonder abonnement.

30 dagen geld-terug
Zonder vragen
Levenslange updates
Gratis, voor altijd
Direct toegang
Binnen 1 minuut
Whitelabel
Jouw merk